Gilinaisi į situaciją, jautėsi, kad tau svarbus vaiko sunkumas. Atkreipk dėmesį į klausimų formulavimą - tai padės pokalbiui, bus lengviau 'valdyti'. Tokiuose skambučiuose atvirais klausimais domimės: "Iš kur kyla klausimai apie narkotikus/papasakok, ką apie tai žinai/ką esi bandęs/kada kyla noras pavartoti? Gilinamės į vaiko jausmus- kokie jausmai sukelia norą vartoti (gal tai nuobodulys/ekstremalių pojūčių troškimas), ką vaikas jaučia pavartojęs? Tyrinėjame, kas slypi po noru vartoti, kada tai prasidėjo, kokie įvykiai galėjo paskatinti? Galime ieškoti alternatyvų - kas galėtų sukelti panašius jausmus, pojūčiu vaikui, į ką vaikas galėtų iškeisti narkotikus (kuomet tai dar nėra priklausomybė, tik pabandymai). Išgirsti vaiko kalboje ambivalenciją - (Žinau, kad tai kenkia sveikatai). Klausiame, ką vaikas žino apie neigiamą narkotikų poveikį? Esant priklausomybei įvardiname, kad tai yra liga, kurią gydo medikai. Klausiame, ką vaikas apie tai žino, ką mano jeigu prašytų pagalbos pats, kur 