Pokalbyje jautėsi, kad klausaisi vaiko, išgirsti ką pasakoja ir iš to bandai gilintis į situaciją, vaiką suprasti. Stengiesi analizuoti ir suprasti vaiko jausmus, naudoji nemažai atspindėjimų. Kiek ne iki galo įsitikinai dėl vaiko saugumo, kai išryškėjo galima savižudybės rizika. Taip pat pokalbyje pasitaikė ir nemažai uždarų klausimų.