Labai jautėsi tavo noras užmegzti pokalbį, venk apibendrintų teiginių "pokalbis nevyksta", konkrečiai įvardink, ką skambinantysis daro (tą labai gražiai darei, kai sakei: "girdžiu, kad keikiesi", "man grąsini"). Ir jei nepavyksta kontakto užmegzti – svarbu tinkamai ir pagarbiai užbaigti pokalbį: 
* Įvardinti, dėl ko sunku su vaiku susikalbėti; 
* Pasiūlyti paskambinti kitą kartą; 
* Atsisveikinti ir padėti ragelį.
