-buvai įsijautęs, jautėsi, kad labai nori padėti, bet svarbu neprisiimti pokalbyje per daug atsakomybės;
-nesiūlyk menamų sprendimų (kaip sutari su sese/broliais, tėvais, gal galėtum su jais pakalbėt ir pan.);
-naudojai daug tinkamų, atvirų klausimų, gražiai atspindėjai skambinančiosios žodžius bei jausmus;
-labai šauniai susitvarkei su kaltės "nuėmimu", kelis kartus pakartojai apie tai, kad ji nėra kalta dėl to, kas įvyko;
-reaguodamas į savižudybę praleidai klausimą apie tai ar nėra šiuo metu ko nors pasidariusi;
-kai sužinome, kad pokalbio metu asmuo saugus - pirmiausia teikiame emocinę paramą patys, o tik po to ieškome kitų pagalbos būdų (psichologai, pvl ir pan).
