-aiškiai suprasti tikslą ir nedaryti prielaidų. Klausti ko tikisi iš šio pokalbio/ ko tikisi iš VL ir pan. Tikslas svarbus, nes tik tuomet padėsime vaikui nueiti ten kur jis nori. 
-naudoti vaiko amžių atitinkantį žodyną. 
-daugiau išsiaiškinti apie situaciją. 