Pavyko patyrinėti situaciją, parodyti supratimą. Taip pat nagrinėjai ar vaikas nori susitaikyti, aptarėt būdus kaip tai galėtų padaryti, nagrinėjot kartu alternatyvas. Aptarinėjant kaip vaikas jaučiasi, pavyko natūralizuoti jo jausmus.
Reikėtų stengtis užduoti kuo daugiau atvirų klausimų, labiau patyrinėti situaciją: pvz. kaip dažnai susipyksta, ką darydavo seniau ir pan. Neskubėti pereiti prie sprendimų.