Turi puikius konsultavimo įgūdžius: puikiai užmezgi kontaktą, kalbi apie jausmus, klausi atvirų klausimų, kreipi link saugumo, bandei susitarti, kad pokalbio metu nesižalotų. Siūlau rodyti daugiau atjautos dėl neteisybės, skaudžių žodžių, priimti sunkumą, liūdesį, būtinai klausti apie savižudybės riziką, jei žmogus žalojasi ir klausti smulkiau, kaip ir kur žalojasi, ar reikalinga medikų pagalba. Užtikrinant saugumą, keliskart pasitikslinti, kas vyksta tuo metu ir ar nustojo žalotis. Jei tema ar pokalbiai sukelia "slogutį" - nelaikyk savy, aptart su supervizorium (širdutė). 