Gražus, empatiškas balsas viso pokalbio metu, klausinėjai vaiko apie jausmus, atspindėjai jo pyktį.
Atkreipti dėmesį:
 - Jei vaikas paskambino ir sako: nu paskambinau,  tęsiam pokalbį su juo paklausdami kaip jam praėjo ši diena, arba paprašyti trumpai papasakoti, ką vakar kalbėjo.
 - primenu, kad išgirdę, jog vaikas nori nusižudyti, pirma užtikrinam jo saugumą ir tik tada tęsiam pokalbį;
 - kalbant su vaiku apie fizinę prievartą klausiam daug faktų: kada viskas prasidėjo, kaip dažnai vyksta, kaip vaikas dėl to jaučiasi, ką jau yra bandęs ir t.t.;
- pasikartok PVL apibrėžimą :)