Supratai, kad pokalbio metu vaikas save žaloja ir paprašei, kad jis patrauktų savęs žalojimo priemones į šalį. Tačiau tokiose situacijose svarbu nepamiršti užtikrinti ne tik vaiko saugumą, bet ir įvertinti vaiko sveikatos būklę (ar vaikas stipriai save susipjaustė, ar smarkiai jam bėga kraujas ir pan.). Pokalbio metu tikslingai tyrinėjai situaciją ir jausmus, tik pritrūko gylio. Išgirdęs, kad iš vaiko tyčiojasi infomavai, kad niekas neturi teisės su juo taip elgtis ir tyrinėjai pačią patyčių situaciją ir jų priežastį. Viso pokalbio metu jautėsi, kad tau rūpi vaikas ir jo patiriami sunkumai bei tavo noras padėti vaikui.