Puikiai formuluoji klausimus (pvz. "ką tu apie tai galvoji?", "o kas nutiko?"). Kas galėtų padėti labiau dar struktūruoti pokalbį, tai pasigilinti į ką tik įvykusias situacijas, kiek įmanoma konkrečiau suprasti, kaip vyksta tos patyčios. taip pat atkreipk dėmesį, kaip skambinančioji pasakoja (daug dūsauja). Galima būtų atreaguoti: girdžiu, kad vis atsidūsti, suprantu, jog tau sunku, pabandykime pagalvoti, kaip truputį palengvinti tą sunkumą. 