!Išsikelk tikslą, kad žinotum, kur vesti pokalbį.
!Uždarus kl keisk į atvirus, pvz. ar jūs esate artimos - kaip bendraujate/ kokios esate viena kitai ir pan. 
!Nesimėtyk tarp faktų, pasirink jų anksčiau, kad nereiktų grįžti aptariant alternatyvas. 
!Nesakyk savo nuomonės,nespėliok ir neteik pasiūlymų, pvz. manau, kiekvienas pametęs daiktą jaučiasi blogai; tai gal paėmė apyrankę, kad atiduotų? O tu tikra, kad ją pametei?