Šis pokalbis sekėsi geriau: uždavinėjai daugiau atvirų klausimų, neskubėjai prie sprendimų, natūralizavai jausmus, stengeisi kiek daugiau pasigilinti į situaciją. Tačiau kai kurios tylos pauzės pokalbyje atrodė kiek ne vietoje arba per ilgos, sukuria nejaukumo jausmą. Konsultuojany vaikus telefonu svarbu išmokti pajausti, kada tos pauzės pokalbyje prasmingos, o kada nejaukios ir nevaisingos. Kartais kai kurie užduodami klausimai būna ne visai aiškūs, vaikas nesupranta, ko čia tiksliai klausiama, todėl svarbu klausimus, nors ir atvirus, formuluoti kiek konkrečiau.