-pradžioje užduoti kuo atviresnius klausimus (pvz., kas nutiko? papasakok daugiau ir pan.). 
-daugiau dirbti su jausmais (pvz., dėl ko labiausiai abejoji? ką norėtum daryti su tomis abejonėmis ir pan.) 
-plačiau aptarti sprendimo alternatyvas; 