Graži pokalbio pradžia, daug atvirų klausimų, kurie tikslingi. Apibendrinimai, bandymas suprasti vaiką ir vesti kryptingai pokalbį. Keistini dalykai:
- Pajutus, kad gali būti grėsmė gyvybei - pasitikslink ir tiesiai ir paklausk Ar tu saugi šiuo metu? Ar dabar esi susipjausčiusi?
- Daugiau empatijos, kuomet vaikas atgrasus ir piktas. Tam gali padėti taip pat ir jausmų atspindėjimas, įvardijimas ir paklausimas, švelnus balso tonas. Frazės kaip: tu man svarbi; rūpi; mane neramina, kad šalia tavęs yra aštrūs daiktai, su kuriais nori žalotis
- Kai pasimeti ir nežinai ką sakyti, puikiai padeda apibendrinimas ir paklausimas ko tikiesi iš mūsų pokalbio;
- Per supervizijas pasiklausk vaiko kiek jam metų
