Pokalbyje stengeisi suprasti vaiko jausmus, bei sukurti erdvę kurioje jis galėtų pasisakyti. Pokalbyje laisvai formulavai atvirus klausimus, tačiau pasitaikė ir uždarų, kuriuos pakeitus į atvirus vaikas daugiau erdvės savo atsakymui, pvz.: „Ar esi bandės su tėvais pasikalbėti?“ pakeitus į „Su kuo esi bandęs pasikalbėti?“. Natūralu, kad visiems kyla įvairios mintys, tačiau toks pasisakymas gali nuskambėti šaltai, bei sietis su prieštaravimu: „Sakai, kad jautiesi nereikalingas, bet kodėl tau kyla tokios mintys?“. Siūlyčiau „bet kodėl“ derinių vengti ir pakeisti antrą sakinio dalį į „iš kur tau kyla tokios mintys?“. Šiame pokalbyje nemažai kalbėjai apie alternatyvas „O kaip manai, kas bus jei liksi namuose ir neisi į mokyklą?“, tačiau prieš pereinant į alvertyvas svarbu išlaikyti pokalbio struktūrą ir pakankamai aiškų paveikslą nusipiešti apie situaciją.
Daugiau dėmesio skirk situacijos analizei, gali padėti šie klausimai: „Kas įvyko?“, „Kada prasidėjo“ ir t.t.