Tinkamai paaiškinai kam skirta Vaikų linija, rekomenduočiau vartoti paprastesnius, vaikams suprantamus paaiškinimus, pvz. „Vaikų linija teikia emocinę paramą, apie ką norėtum pasikalbėti?“. Klausimas „kodėl?“ gali versti vaiką jaustis kaltu, dėl esamos situacijos, todėl siūlyčiau keisti į „ką nori tuo pasakyti/ ką turi omenyje?“. Gerai, kad giliniesi į situaciją  „gal galėtum plačiau papasakoti?“, kalbant apie jausmus, svarbu, kad ne mes patys spręstume kaip vaikas gali jaustis „suprantu, tave labai skaudina?“, tačiau geriau klaustume ar atspindėtume tai ką girdime „kaip jautiesi šioje situacijoje“?/ suprantu, kad tokie veiksmai gali skaudinti“. Savižudybės tema yra labai jautri, todėl vaikui svarbu jaustis, kad konsultantas jo neteis ir priims jį tokį, koks yra, net ir su tokiomis mintimis. Liūdna, kad neišgirdai labai svarbių vaiko užuominų „arba išvis išeiti... / jėgų neturiu tam, ar beverta../ mano draugė nusižudė“. Geriau jau sulaukti neigiamo atsakymo, nei išvis neužduoti labai s