Kai vaikas pasakoja emociškai svarbią informaciją, stenkis labiau parodyti, jog girdi vaiką - atspindėk turinį, jausmus, pasakyk, jog supranti, kad gali būti nelengva pasakoti ir pan.,
Kai tik išgirstam užuominas apie savižudybę, iš karto pilnai įvertinam riziką (mintys->planas->priemonės),
atspindime ambivalenciją savižudybės atžvilgiu (ieškom, kas padeda išbūti, palaiko, padeda ir tai išryškinam).