Gražiai formulavai klausimus, jautėsi susirūpinimas skambinančiąja, ir balso tempas buvo toks tinkamas. Bendrai pasirinkai gerą pokalbio kryptį, gilinaisi, kaip tuos du mėnesius išgyveno, kas dabar atsitiko, kaip leidžia laiką. Kartais kalbant su žmogumi, kuris daug atsakymų pateikia neaiškių, tokių miglotų galima pasitikslinti, ką turi omenyje kai taip sako. Pvz: "girdžiu, kad tau sunku kalbėti apie išsiskyrimą, tačiau noriu tau padėti, ir tai galiu padaryti tik jei suprasiu, ką išgyveni. papasakok, kas nutiko tą dieną" ar pan.