Empatiškas pokalbis, nuostabūs klausimai, puiku, jog suteikei informaciją, natūralizavai situaciją.
- įsiklausyk į vaiko tikslą - jei nori atsakymo, tai ir ieškokit atsakymo, nekreipk link veiksmų, kurių vaikas neplanavo imtis;
- jei vaikas kelia klausimus "kodėl?" - išgirsk kaltę ir savigraužą, natūralizuok, panaudok žinias "kaip būna";
- ieškant alternatyvų, pasistenk nesufleruoti, verčiau pasigilnk į pačią situaciją ir į tai, ką jau darė.