Pokalbio pradžioje tavo balso tonas buvo truputį formalokas, tačiau vėliau "pašiltėjo". Gražiai formulavai klausimus ("kaip reagavo mama ir tėtis?"). Klausei ir reagavai į jausmus ("kaip tu dėl to jautiesi? "girdžiu tau liūdna"), tokioje situacijoje galima normalizuoti jausmus, kad tikrai kai netenkame brangaus mums augintinio natūralu gedėti, liūdėti. galima prašyti papasakoti apie augintinį, jo atsiradimo istoriją, ką kartu veikdavo,  ir vėliau pereiti, kaip dabar bus kai nebėra to augintinio. Svarbu, kad netekties atvejais pokalbis natūraliai būna lėtesnio tempo, todėl neskubėk.