Geras nusiteikimas, noras suprasti vaiką.
-Daugiau atspindėti, kad jis pyksta, yra įniršęs;
-Parodyti empatiją, suprantu, kad gali būti piktas, nes...
-Paskatinti paskambinti, kai bus nurimęs;
-Aiškiai taikyti 3 žingsnių taisyklę (jei pradėjai, o vaikas nieko nekeičia bendravime, reikia tęsti iki galo ir baigti pokalbį, pasakant, kad galės paskambinti, kai pajėgs pasikalbėti)