- mažinti klausimų uždavimą pradedant "gal gali...";
- klausti vaiko, ką jis žino apie priklausomybes, pagalbos galimybes;
- kiek ankstėliau paklausti skambučio tikslo;
- faktus stengtis surinkti ankščiau, kad aptarinat alternatyvas nereiktų "mėtytis".