Susidūrusi su agresyviu vaiku siekei tyrinėti situaciją. Įvardijai, kad girdi vaiko balse pyktį. Bandei gilintis į jausmus. Tinkamai sureagavai į įžeidinėjimus. Pasakei vaikui, kad jis gali skambinti vėl, jei norės pakalbėti. Tai sakant reikėtų vengti frazių, „kai turėsi problemą“ skambink vėl. Seksualiniame pokalbyje buvo juntamas sutrikimas. Pritrūko patikslinančių klausimų, nes iš pokalbio nebuvo aišku, ką vaikas turi galvoje sakydamas „čiulpsi“. Apibendrinant nekonstruktyvų pokalbį reikėtų vengti frazių „Tu nenori pasikalbėti apie tai kas tau svarbu“. Manipuliaciniame pokalbyje kantriai tyrinėjai situaciją, uždavinėjai klausimus. Išlaikei ramų toną, mėginai suprasti vaiką. Paskutiniame pokalbyje rodei susidomėjimą vaiku, mėginai jį suprasti. Tyrinėjai jausmus. Linkiu daugiau pasitikėjimo savo jėgomis.