> Kad ir išdykaujantis, mes išliekame empatiški, tad trūksta: suprantu/tikiu/galiu įsivaizduoti, kaip tau neramu, nes nežinai, ką daryti ir pan.
> Venk klausimų kodėl, keisk juos į kas yra, kad/kas nutiko, kad.
> Atsargiau su savo emocijomis, nes balse jautėsi susierzinimas, kai pokalbis niekur nevedė. 
> Tvirčiau brėžk ribas, atspindėk juoką; kad niekur neveda pokalbis; kad neatsako į tavo klausimus, o kartoja tą patį. 
< Gerai įvardini tris žingsnius ir aktyviai klausaisi. :)