Gerai sekėsi užmegzti kontaktą;
Formuluoti geri atviri klausimai, tik reiktų vengti dvigubų klausimų (O ko pati norėtum? Ką apie tai manai?), vienu kartu užduodam vieną klausimą;
Gilintąsi į vaiko jausmus, naudoti situacijos/jausmų atspindėjimai ("Suprantu, kad praėjusiais metais leido, o šiais metais jau ne"; Suprantu, kad tau yra neramu, kad mama neleidžia veikti to, ką nori")