Gražiai atsiliepei, dalį klausimų formuluoji, kaip atvirus (pvz. "ką tu nori man pasakyti?"). Žinoma jau užsiėmimo tema buvo apie nekonsultacinius skambučius, tačiau norėtųsi daugiau pabandymo suprasti situaciją (pvz. užuot klausus vaiko, kuris pasakoja apie smurtą "ar tikrai taip vyksta?" būtų galima atreaguoti "papasakok, kas ten namuose pas tave vyksta"). Taip pat būtų svarbu kiek įmanoma konkrečiau įvardinti, ką vaikas daro, kas trukdo kalbėtis (girdžiu šalia tavęs didelis triukšmas, jei nueitum į ramesnę vietą galėtume pasikalbėti / girdžiu užsisakinėji kebabą, bet paskambinai į Vaikų linija, kur kalbame apie tai, kas svarbu vaikų/paauglių gyvenime, jei papasakosi kuom tu gyveni, galėsim pasikalbėti, tačiau jei toliau darysi užsakymą turėsiu atsisveikinti / girdžiu, kad siūlai man nepriimtinus dalykus (seksualinius), tokių paslaugų vaikų linija neteikia, todėl atsisveikinsiu ir pan.). 