Pokalbio metu nuo pat pradžių aktyviai gilinaisi į situaciją, siekei suprasti vaiką, girdėti jo jausmus, juos atspindėti. Pokalbis vyko su vaiku, kuris kalba frazėmis "visada/niekada", "viskas/niekas", tad svarbi dalis buvo tikslinimai. Kito pokalbio metu kaip ir kalbėjome viskas tvarkoje yra vaikui pripažinti, kad nesupratome ką jis pasakė ar norisi pasitikslinti neaiškias vietas. Tokie klausimai gali padėti sukurti net ir glaudesnį kontaktą, o tuo pačiu padės geriau suprasti situaciją, kad tik tuomet galėtume judėti link veiksmų, alternatyvų tyrinėjimo. Sėkmės! 