Tinkama pokalbio pradžiai, užmegztas kontaktas: "galime kartu pagalvoti, ką galėtum veikti". Girdėjosi daug atspindėjimų: "suprantu, kad tau yra nuobodu", "girdžiu iš tavo balso, kad nori aktyviai", "suprantu iš tavo pokalbio". Gerai formuluoji atvirus klausimus, bet buvo ir taisytinų: "ar klausei tėvų, kodėl neleidžia?", keletą kartų kartojosi žodis "kodėl". Trūko vaiko jausmų tyrinėjimo. Tinkamai formuluodama klausimus, tyrinėjai situaciją.