Pokalbio metu jautėsi jau įtvirtinti baziniai konsultanto įgūdžiai ir kaip ir minėjau vienas ženklų - šešis kartus pakartotas "mhm", kuris skatino vaiką atsiverti ir pasidalinti daug svarbios informacijos :) Svarbi dalis, kad neskubi pokalbio metu prie sprendimų, pabūni su vaiku, pasitikslini, jei kyla neaiškumų. Į ką būtų naudinga atkreipti dėmesį kitų pokalbių metu, tai kuomet vyrauja didelis neįvardintas jausmas su kuriuo skambina vaikas ir jis vyrauja viso pokalbio metu kiek atsitraukti nuo pokalbio turinio ir pabūti su tuo jausmu, jį panagrinėti, patyrinėti. Kiek išventiliavus jį visada galima bus grįžti prie skambučio turinio dėl kurio paskambino kaip pats įvardina vaikas. Sėkmės! 