Svarbu, kad pokalbyje bandytum išgirsti, ką vaikas sako ir tarsi "eitum paskui jį", venk net ir netiesiogiai siūlyti vaikui sprendimo būdus, kartu galite jų ieškoti. Labiau įsigilink į situaciją, nes tai padeda galvoti o kokie galėtų būti sprendimai: kaip nutiko, kad neturi ką veikti? ką anksčiau veikdavo? 