- Neskubėk;
- Pirmiausia suprask vaiką - kokioje jis situacijoje, kas nutiko;
- Domėkis jo jausmais;
- Naudok atspindėjimus ir apibendrinimus, tai padės ir pačiai aiškiau suprasti kas vyksta;
- Nenuvertink vaiko išsakomų alternatyvų;
- Nesiūlyk ką vaikas turėtų daryti - jis pats geriausiai žino kas jo situacijoje jam tiks labiausiai;
- Aptark alternatyvas - kas gali būti gero taip pasielgus, ar gali būti, kad bus kažkaip kitaip?;
- Ir "nesimėtyk" - jei aptari kas vyksta, tai aptari kas vyksta (situaciją), jei aptari alternatyvas, tai aptari alternatyvas. 