Pokalbio pradžioje padrąsindama užmezgei kontaktą su vaiku, domėjaisi situacija, siekei suprasti mergaitę. Pavyko išsiaiškinti tikrai svarbią informaciją. Gebi atspindėti girdimus vaiko jausmus, juos įvardinti, apibendrinti pokalbyje girdimus aspektus taip padėdama tiek sau tiek mergaitei susivokti apie ką kalbate. Į ką būtų naudinga atkreipti dėmesį kitų pokalbių metu - vengti spėliojimo ir prielaidų darymo, klausiant tavo nuomonės pirmiausia grąžinti klausimą vaikui padedant suprasti jam pačiam, kokia jo nuomonė. Taip pat vengti uždarų klausimų, kurie pavojingi kalbantis su mažiau kontaktiškais ar tylesniais vaikais. 