Puikiai užmezgei kontaktą su vaiku, drąsinai jį. Pokalbyje jautėsi tavo empatija, naudoji atspindėjimus, sėkmingai gilinaisi į situaciją. Tyrinėjant situaciją reikėtų daugiau dėmesio skirti ir vaiko jausmams, kaip jis jaučiasi vienu ar kitu metu, leisti jam pačiam tai įvardinti, pabūti kartu su tais jausmais. Neskubėti ir duoti erdvės pokalbyje vaikui taip pat svarbu - tai padeda tiek vaikui aiškiau susivokti savo sunkume, tiek tau suprasti kas tai per sunkumas. Tokio tipo pokalbiuose svarbu aiškiai įvardinti, jog niekas neturi teisės iš vaiko tyčiotis ar kita forma prieš jį smurtauti. Puikiai sekėsi ieškoti alternatyvių sprendimo būdų, bet prieš tai vertą dar būtų buvę giliau patyrinėti situaciją, pamodeliuoti jo pasirinktą sprendimo būdą.