Jautėsi nuoširdus susirūpinimas besikreipiančiu vaiku, jautriai klausinėjai, gražiai atspindėjai, ką girdi. Išsiaiškinai, kad kaip ir turi planą, bet tada sustojai. Tokiu atveju svarbu būti labiau direktyviems. Vietoje ("aš manau, kad tu gali juos išmesti" sakyti "man reikia, kad pokalbio metu padėtum vaistus, kad galėtume ramiau pasikalbėti"). Taip pat svarbu aptarti, kas padėtų vaikui būti saugiam artimiausiu laiku (pvz. girdžiu, kad dabar kalbi ramiau ir sakai, jog šiandien vaistų neišgersi, pasikalbėkim jei ryt vėl susipyksit su mama ir kils stiprūs jausmai, ką tu darysi"). 