-jautėsi, kad mėgini užmegzti konstruktyvų kontaktą, tačiau visada svarbu sureaguoti į pirmąjį įžeidimą (tada vėliau pokalbyje yra lengviau brėžti ribas);
-pavyko laikytis 3 žingsnių taisyklės ir sėkmingai užbaigti pokalbį;