-jautėsi, kad bandei užmegzti konstruktyvų kontaktą, naudojai atvirus klausimus, gilinaisi į tai, ką vaikas nori šnekėti;
-pajutus, kad pokalbio temos nuolat kinta, bandei nubrėžti ribas, tačiau užbaigti pokalbį sekėsi sunkiai - nepamiršk naudoti 3 žingsnių taisyklės.