Puikiai pavyko atspindėti ir įvardinti vaiko emociją, su kuria jis paskambino, pavyko nepasimesti, neparodei susijaudinimo, tinkamas ir ramus tonas pokalbyje. Taigi tokiuose pokalbiuose svarbu - parodyti, kad mes girdime vaiką - girdžiu esi supykęs/susierzinęs/sutrikęs/pasimetęs. Kviečiame vaiką išsipasakoti - papasakok man, kas tave šitaip supykdė? Kai girdime agresiją, nukreiptą į mus, konsultantus, įvardiname, kad jei ir toliau vaikas mus įžeidinės, mūsų pokalbis nesitęs. Jeigu vaikas nesiliauja įžeidinėti ir pokalbis visgi nevyksta, neišeina susikalbėti, panaudoję trijų žingsnių taisyklę atsisveikiname. Po sunkių pokalbių. budint, pasidarome pertraukėlę, jei  slegiantis jausmas neapleidžia po budėjimo-pasikalbame su koordinatoriais :) Tau puikiai sekasi, linkiu sėkmės ir kantrybės tolimesniuose mokymuose!