Pavyko užmegzti šiltą kontaktą su skambinančiuoju;
Pokalbio metu naudojai labai daug tinkamų atvirų klausimų, tačiau buvo ir tokių, kuriuos reiktų performuluot, pvz. ar jau kalbėjai su kuo nors? į - su kuo apie tai kalbėjai?
Naudojai daug gražių atspindėjimų, atspindėjai ir klausei ir apie jausmus;
Labai gražiai dalinaisi gyvenimiškom tiesom, sugebėjai nuraminti skambinančiąją "tu dar nežinai rezultatų, todėl nereikia skubėti su išvadom";
Pokalbio metu dar buvo galima aptarti jos baimę mirti, paklausinėti, kas konkrečiai toje situacijoje ją labiausia gąsdina;
Suprantu, kad norėjai paieškoti pagalbos mergaitės artimoje aplinkoje, man gal norėjosi tuomet kitokios formuluotės su pagrindimu, pvz. suprantu, kad išgyveni sunkų laikotarpį, kas iš artimųjų tave galėtų palaikyti?" bei aš to klausčiau labiau pokalbio pabaigoje, kai jau daugmaž viskas apkalbėta, tačiau iš esmės pokalbis tikai pavykęs;
Labai oficialus atsisveikinimas, labiau tiktų "viso".